Вопрос-ответ
Бронирование и оплата
Связаться с нами по номеру +7 921 904-01-01 или написать на электронный адрес booking@semozer.ru
Бронирование происходит после внесения предоплаты. Оплатить бронь необходимо в течение суток. Неоплаченные брони аннулируются в 00:00
Бронирование происходит после внесения предоплаты. Оплатить бронь необходимо в течение суток. Неоплаченные брони аннулируются в 00:00
Наш комплекс работает по системе 100%-ной предоплаты проживания.
В случае аренды дома на долгосрочный период, возможна рассрочка платежа.
Если вы в оговоренное ранее время не производите оплату, ваше бронирование аннулируется
В случае аренды дома на долгосрочный период, возможна рассрочка платежа.
Если вы в оговоренное ранее время не производите оплату, ваше бронирование аннулируется
При отказе от бронирования взимается неустойка в размере:
- при отказе менее чем за 30 суток от даты заезда удерживается 10% от стоимости услуг;
- при отказе менее чем за 15 суток от даты заезда удерживается 30% от стоимости услуг;
- при отказе менее чем за 10 суток до начала поездки: удерживается 50% от полной стоимости услуг;
- при отказе менее чем за 5 суток до начала поездки удерживается 100% от полной стоимости услуг.
Если у вас поменялись планы, пожалуйста, позвоните нам и снимите вашу бронь заранее
- при отказе менее чем за 30 суток от даты заезда удерживается 10% от стоимости услуг;
- при отказе менее чем за 15 суток от даты заезда удерживается 30% от стоимости услуг;
- при отказе менее чем за 10 суток до начала поездки: удерживается 50% от полной стоимости услуг;
- при отказе менее чем за 5 суток до начала поездки удерживается 100% от полной стоимости услуг.
Если у вас поменялись планы, пожалуйста, позвоните нам и снимите вашу бронь заранее
Да, при заселении в дома вносится залог за имущество:
Мимоза, Калина, Чабрец, Лаванда, Груздь - 5 000 рублей
Дуб, Кедр, Каштан - 10 000 рублей
Вереск - 20 000 рублей
Мимоза, Калина, Чабрец, Лаванда, Груздь - 5 000 рублей
Дуб, Кедр, Каштан - 10 000 рублей
Вереск - 20 000 рублей
Да, можно
Да, для применения скидки к бронированию вам нужно написать заявку на booking@semozer.ru с датами заезда и типом коттеджа, либо позвонить в отдел продаж +7 921 904 01 01
проживание
Таунхаусы и дома от 2-х до 10-и мест: заезд в 18:00, выезд в 14:00
Дом на 38 мест: заезд в 18:00, выезд в 12:00.
Дом на 38 мест: заезд в 18:00, выезд в 12:00.
Проживание в коттедже до/после расчетного часа допускается только по согласованию с администрацией.
В случае раннего заезда или задержки выезда Заказчика не более чем на 6 часов, производится оплата в размере ½ стоимости суток.
При задержке выезда или раннего заезда более чем на 6 часов после расчетного часа, плата взимается за сутки.
В случае раннего заезда или задержки выезда Заказчика не более чем на 6 часов, производится оплата в размере ½ стоимости суток.
При задержке выезда или раннего заезда более чем на 6 часов после расчетного часа, плата взимается за сутки.
При оплате проживания в стоимость включены:
- завтраки (за исключением долгосрочной аренды),
- постельное белье и полотенца в коттедже,
- посуда в коттедже,
- парковка у коттеджа,
- использование мангала возле коттеджа,
- посещение веревочного городка,
- посещение зоопарка,
- пользование оборудованным пляжем летом и горкой, катком зимой,
- пользование детской площадкой и спортивными площадками,
- настольные игры в коттедже,
- круглосуточная охрана,
- работа детской комнаты с аниматором
(в выходные и праздничные дни, а также в дни школьных каникул с 11:00 до 19:00)
- завтраки (за исключением долгосрочной аренды),
- постельное белье и полотенца в коттедже,
- посуда в коттедже,
- парковка у коттеджа,
- использование мангала возле коттеджа,
- посещение веревочного городка,
- посещение зоопарка,
- пользование оборудованным пляжем летом и горкой, катком зимой,
- пользование детской площадкой и спортивными площадками,
- настольные игры в коттедже,
- круглосуточная охрана,
- работа детской комнаты с аниматором
(в выходные и праздничные дни, а также в дни школьных каникул с 11:00 до 19:00)
Да, в коттеджах, ресторане и почти на всей территории комплекса доступен wi-fi.
По правилам комплекса проживание возможно только с собаками декоративных и мелких пород не выше 30 см в холке.
Выгул собак на территории комплекса осуществляется с поводком или рулеткой!
Проживание питомца оплачивается дополнительно 1000 рублей/сутки.
Категорически запрещено подходить с домашними питомцами к вольерам с животными на территории нашего комплекса.
Уважаемые гости, обращаем ваше внимание, что в коттеджах категории "Калина" проживание с животными запрещено. Спасибо за понимание.
Выгул собак на территории комплекса осуществляется с поводком или рулеткой!
Проживание питомца оплачивается дополнительно 1000 рублей/сутки.
Категорически запрещено подходить с домашними питомцами к вольерам с животными на территории нашего комплекса.
Уважаемые гости, обращаем ваше внимание, что в коттеджах категории "Калина" проживание с животными запрещено. Спасибо за понимание.
Питание
В стоимость проживания включены завтраки (кроме дома "ВЕРЕСК")
Ресторан Амбар принимает заказы на доставку блюд в коттеджи.
В каждом коттедже есть информация о телефонах ресторана и администрации.
В каждом коттедже есть информация о телефонах ресторана и администрации.
Ресторан AmBar принимает заказы на доставку блюд в русскую, карельскую и японскую бани.
В сибирскую баню проносить продукты питания и спиртные напитки запрещено.
В сибирскую баню проносить продукты питания и спиртные напитки запрещено.
Да, около каждого коттеджа стоит мангал.
Шампура и решетки предоставляются бесплатно под залог во временное пользование у администрации. Уголь и розжиг вы можете приобрести за дополнительную плату.
Шампура и решетки предоставляются бесплатно под залог во временное пользование у администрации. Уголь и розжиг вы можете приобрести за дополнительную плату.
развлечения
Вы можете посетить:
- банный комплекс
- развлекательный центр с бильярдом, настольным теннисом и аэрохоккеем
- верёвочный парк
- стрелковый клуб с возможностью пострелять в тире, сыграть в пейнтбол или лазертаг
- спортивные площадки
- лодочную станцию и отправиться на рыбалку или заняться сап-сёрфингом
- детскую площадку и детский клуб с аниматором
- зоопарк
- ресторан AmBar и пиццерию
И многое другое. Полный список смотрите на нашем сайте или уточняйте по телефону/почте.
- банный комплекс
- развлекательный центр с бильярдом, настольным теннисом и аэрохоккеем
- верёвочный парк
- стрелковый клуб с возможностью пострелять в тире, сыграть в пейнтбол или лазертаг
- спортивные площадки
- лодочную станцию и отправиться на рыбалку или заняться сап-сёрфингом
- детскую площадку и детский клуб с аниматором
- зоопарк
- ресторан AmBar и пиццерию
И многое другое. Полный список смотрите на нашем сайте или уточняйте по телефону/почте.
Да, комплекс предоставляет в прокат:
- веломобили, велосипеды, самокаты, сегвей
- вёсельные лодки и катамараны
- бадминтон, мячи
- удочки
- лыжи, коньки, сани, ватрушки
И многое другое. Полный список смотрите на нашем сайте или уточняйте по телефону/почте.
В летнее время обязательно берите с собой ролики или скейтборд, у нас заасфальтированы дорожки.
- веломобили, велосипеды, самокаты, сегвей
- вёсельные лодки и катамараны
- бадминтон, мячи
- удочки
- лыжи, коньки, сани, ватрушки
И многое другое. Полный список смотрите на нашем сайте или уточняйте по телефону/почте.
В летнее время обязательно берите с собой ролики или скейтборд, у нас заасфальтированы дорожки.
Вы можете забронировать баню по телефонам администрации комплекса только после факта оплаты проживания в коттеджах.
Залог за имущество в размере 10.000₽ является обязательным условием бронирования. При отсутствии залоговой суммы у клиента администрация комплекса вправе отказать в аренде.
Залог за имущество в размере 10.000₽ является обязательным условием бронирования. При отсутствии залоговой суммы у клиента администрация комплекса вправе отказать в аренде.
Моторные плавсредства на озере Красногвардейское запрещены.
Также на территории нашего комплекса нет подъезда к озеру на автомобиле для спуска лодки.
Ввоз или въезд на территорию комплекса на/с гидроциклом, квадроциклом и мотоциклом категорически запрещен.
Также на территории нашего комплекса нет подъезда к озеру на автомобиле для спуска лодки.
Ввоз или въезд на территорию комплекса на/с гидроциклом, квадроциклом и мотоциклом категорически запрещен.
мероприятия
В вашем распоряжении выбор из трех банкетных залов на 40, 60 и 140 гостей, а также две летних площадки, которые свободно вмещают до 400 человек.
Залог за имущество в размере до 25.000 рублей является обязательным условием аренды. При отсутствии залоговой суммы у клиента администрация комплекса вправе отказать в аренде
Все вопросы, относительно организации мероприятий вы можете задать в отделе продаж +7 921 904 01 01.
Залог за имущество в размере до 25.000 рублей является обязательным условием аренды. При отсутствии залоговой суммы у клиента администрация комплекса вправе отказать в аренде
Все вопросы, относительно организации мероприятий вы можете задать в отделе продаж +7 921 904 01 01.
Да, комплекс предоставляет несколько открытых площадок на выбор
Все вопросы, относительно организации мероприятий вы можете задать в отделе продаж +7 921 904 01 01.
Все вопросы, относительно организации мероприятий вы можете задать в отделе продаж +7 921 904 01 01.
Мы предоставляем следующее оборудование:
• Проекционная система
• Аккустическая система
• Флипчарт
• Радиомикрофон на тумбе
• Стулья со встроенным столиком
Залог за имущество в размере 10.000₽ является обязательным условием бронирования. При отсутствии залоговой суммы у клиента администрация комплекса вправе отказать в аренде.
Все вопросы, относительно организации мероприятий вы можете задать в отделе продаж +7 921 904 01 01.
• Проекционная система
• Аккустическая система
• Флипчарт
• Радиомикрофон на тумбе
• Стулья со встроенным столиком
Залог за имущество в размере 10.000₽ является обязательным условием бронирования. При отсутствии залоговой суммы у клиента администрация комплекса вправе отказать в аренде.
Все вопросы, относительно организации мероприятий вы можете задать в отделе продаж +7 921 904 01 01.
Да, для организации выездной регистрации мы представляем специально построенную беседку на природе с видом на озеро.
Все вопросы, относительно организации мероприятий вы можете задать в отделе продаж +7 921 904 01 01.
Все вопросы, относительно организации мероприятий вы можете задать в отделе продаж +7 921 904 01 01.
Местонахождение и транспорт
Местонахождение — Яндекс.Карты, Google.maps
Координаты — 60.30639, 29.13210
Проезд на машине
По Зеленогорскому шоссе (вдоль железнодорожного полотна) следуем до Зеленогорска
• далее спускаемся на Приморское шоссе и вдоль Финского залива проезжаем п. Ушково к п. Серово
• в Серово у старого поста ГАИ поворачиваем налево по указателю
«Семь озер 30 км»
• переезжаем мост через р. Черная Речка и сразу за мостом поворачиваем направо по указателю «п. Поляны 22 км» на Средневыборгское шоссе
• проезжаем п. Поляны, и двигаемся по направлению на Рябово (будет указатель)
• далее едем примерно 7 км, проезжаем п. Зеленый Холм и примерно через 800 метров поворот НАЛЕВО
• поворачиваем налево на ул.Счастливая. Затем двигаемся по грунтовой дороге примерно 2 км, переезжаем небольшой мостик, поднимаемся на горку, и первый поворот налево — где стоит рекламный щит (баннер) «Семь озер», ворота нашего комплекса отдыха
Проезд общественным транспортом
Электричка:
От Финляндского вокзала на электричке до станции Каннельярви и далее на такси до комплекса 20 км
Маршрутное такси:
От ст. м. «Гражданский проспект»и «Проспект Просвещения» на маршрутке № 827 до п. Поляны, далее на такси до комплекса отдыха 10 км
Организованный трансфер:
От адреса отправления — до комплекса отдыха «Семь озер»
Стоимость в одном направлении от 7 000 до 17 000 рублей, в зависимости от количества гостей и адреса отправления
До которого часа осуществляется въезд на территорию?
Администрация комплекса работает в будние дни с 9:00 до 21:00, в выходные и праздничные дни с 9:00 по 23:00. Въезд на территорию комплекса после закрытия администрации не осуществляется
Координаты — 60.30639, 29.13210
Проезд на машине
По Зеленогорскому шоссе (вдоль железнодорожного полотна) следуем до Зеленогорска
• далее спускаемся на Приморское шоссе и вдоль Финского залива проезжаем п. Ушково к п. Серово
• в Серово у старого поста ГАИ поворачиваем налево по указателю
«Семь озер 30 км»
• переезжаем мост через р. Черная Речка и сразу за мостом поворачиваем направо по указателю «п. Поляны 22 км» на Средневыборгское шоссе
• проезжаем п. Поляны, и двигаемся по направлению на Рябово (будет указатель)
• далее едем примерно 7 км, проезжаем п. Зеленый Холм и примерно через 800 метров поворот НАЛЕВО
• поворачиваем налево на ул.Счастливая. Затем двигаемся по грунтовой дороге примерно 2 км, переезжаем небольшой мостик, поднимаемся на горку, и первый поворот налево — где стоит рекламный щит (баннер) «Семь озер», ворота нашего комплекса отдыха
Проезд общественным транспортом
Электричка:
От Финляндского вокзала на электричке до станции Каннельярви и далее на такси до комплекса 20 км
Маршрутное такси:
От ст. м. «Гражданский проспект»и «Проспект Просвещения» на маршрутке № 827 до п. Поляны, далее на такси до комплекса отдыха 10 км
Организованный трансфер:
От адреса отправления — до комплекса отдыха «Семь озер»
Стоимость в одном направлении от 7 000 до 17 000 рублей, в зависимости от количества гостей и адреса отправления
До которого часа осуществляется въезд на территорию?
Администрация комплекса работает в будние дни с 9:00 до 21:00, в выходные и праздничные дни с 9:00 по 23:00. Въезд на территорию комплекса после закрытия администрации не осуществляется
Администрация комплекса работает в будние дни с 9:00 до 21:00, в выходные и праздничные дни с 9:00 по 23:00. Въезд на территорию комплекса после закрытия администрации не осуществляется.
Да, для гостей комплекса предоставляется бесплатная парковка на закрытой охраняемой территории.